नई दिल्ली. UPI Crash alert: 12 अप्रैल 2025 को तकनीकी खराबी के कारण पूरे देश में यूपीआई सेवाएं बाधित हो गईं। पेटीएम, फोनपे और गूगल पे जैसी डिजिटल भुगतान सेवाओं के कई कस्टमर्स व्यक्तिगत और पेशेवर दोनों स्तरों पर बुनियादी लेनदेन करने में असमर्थ थे।
UPI सिस्टम पर बहुत ज़्यादा दबाव
इस खराबी के कारण,उपयोगकर्ता अपने लेन-देन पूरे नहीं कर पाए। Google Pay उपयोगकर्ताओं को 96 समस्याओं का सामना करना पड़ा जबकि Paytm में 23 समस्याएँ देखी गईं।
प्रमुख वित्तीय सेवा प्रदाताओं को भी व्यवधान का सामना करना पड़ा। इनमें HDFC बैंक, भारतीय स्टेट बैंक और कोटक महिंद्रा बैंक शामिल हैं।
लगातार समस्याओं से चिंताएं बढ़ रही हैं
26 मार्च को भी खराबी बहुत ज़्यादा थी उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि वे पूरे 3 घंटे तक UPI फ़ंक्शन का उपयोग करने में असमर्थ थे। यह बिना कहे ही स्पष्ट है कि यह घटना हाल के हफ़्तों में UPI सेवाओं में व्यवधान से संबंधित समस्याओं की अधिकता में नवीनतम है, जो भारत में डिजिटल भुगतान प्रणालियों की स्थिति के बारे में गंभीर सवाल उठाती है, जिन पर बहुत ज़्यादा भरोसा किया जाता है।
दैनिक लेन-देन पर प्रभाव
इस व्यवधान का प्रभाव काफ़ी व्यापक था, जिसने व्यक्तिगत और व्यावसायिक लेन-देन दोनों को प्रभावित किया। उपयोगकर्ताओं ने महत्वपूर्ण सेवाओं के लिए भुगतान पूरा करने में असमर्थ होने की सूचना दी, जिससे गुस्सा और असंतोष पैदा हुआ।
अन्य व्यवसायों, विशेष रूप से डिजिटल भुगतान पर निर्भर व्यवसायों को लेनदेन की प्रक्रिया में समस्याओं का सामना करना पड़ा, जिससे राजस्व और ग्राहक संतुष्टि प्रभावित हुई।
